Украли личное инфо, что делать

Украли личное инфо, что делать уважаемые блюстители закона! проконсультируйте, пож.-ста, такая ситуация: человек сдал в ремонт компьютер, починили, забрал, через некоторое время выясняется, что сотрудник сервисного центра скопировал некоторые личные видео файлы и выложил в инет (без разрешения и ведома хозяина файлов). можно ли как-то доказать, что это он был, и наказать? прямых доказательств нет, но хозяин компьютера со 100% уверенностью говорит, что доступа к этим файлам не было ни у одного человека, кроме него самого и ремонт щитка. как поступить в данном случае? 2 вопрос- можно ли когда отдаешь комп в ремонт взять в расписку у ремонтника, что он гарантирует конфиденциальность инфо на компе? и как писать эту расписку? прошу отозваться, буду благодарна